Política de Privacidad

1. Objeto

En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales – LOPD y Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas – RGPD), Fragua Software de Analítica, S.L. desea poner en conocimiento de los usuarios y/o clientes de este sitio web la política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal.

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es Fragua Software de Analítica, S.L. con domicilio en la calle Comercio 3 Esc.4 7 A  28007  – Madrid. Puede contactar con la entidad a través de la siguiente dirección de correo electrónico: ab@byganalysis.com.

El suministro de datos personales a través de nuestro portal requiere una edad mínima de 18 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

2. Exactitud y veracidad de los datos

Los usuarios y/o clientes que accedan a este sitio web no están obligados a proporcionar información personal para navegar por el mismo, por tanto, cualquier comunicación de datos a tales efectos lo será porque el usuario y/o cliente voluntariamente ha decidido una navegación o uso personalizado de los servicios puestos a disposición a través de este sitio web.

Los usuarios y/o clientes garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos personales facilitados, exonerando a Fragua Software de Analítica, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto y siendo el usuario y/o cliente único responsable de mantener sus datos personales debidamente actualizados. Rogamos comunique a Fragua Software de Analítica, S.L. en caso de que se produjera cualquier variación o modificación en sus datos personales.

4. Categoría de los datos

Cuando navega por nuestra web puede facilitarnos datos a través de diversas formas entre ellas:

  1. Datos que nos proporciona al hacer uso de los formularios de datos del website o cuando se comunica con nosotros a través de medios como el correo electrónico.

Los datos serán tratados con la finalidad especificada en cada formulario. En el caso de nos remita un mensaje lo trataremos con la finalidad de gestionar las comunicaciones que se pudieran establecer, con base en su solicitud.

Podemos recabar su consentimiento expreso con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales a través de cada formulario de recogida de datos, o a través de una solicitud en un mensaje de correo electrónico. En esos supuestos, siempre le informaremos previamente de todos los aspectos requeridos por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Asimismo, si una vez prestado el consentimiento, no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales, podrá revocar su autorización remitiendo un mensaje de correo a la dirección ab@byganalysis.com.

2. Datos que la web recoge de forma automática durante su navegación, en el caso de que previamente haya prestado su consentimiento en los términos especificados en la presente política de privacidad.

Al igual que la mayoría de los sitios web comerciales, nuestro sitio web utiliza una tecnología llamada “cookies” (pequeños fragmentos de datos que su navegador almacena en el disco duro de su terminal) y registros del servidor web para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio web. 

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Finalidad de los datos

  1. Solicitud de demo.

Utilizaremos los datos que nos facilite durante el proceso de solicitud de una demo con la finalidad de gestionar su solicitud y reservar una cita con nuestros asesores a fin de facilitarle un acceso temporal a nuestra plataforma.

La base legal de la presente finalidad es la gestión de medidas precontractuales a petición del interesado.

El servicio de reserva de plaza para la demo se ofrece a través de la plataforma Hubspot, entidad ubicada en Estados Unidos, que trata los datos en calidad de encargada del tratamiento. 

  1. Contratación de los servicios de Fragua

En caso de que contrate nuestros servicios, trataremos los datos que nos facilite durante el proceso de contratación, con la finalidad de llevar a cabo la gestión del mismo así como la relación contractual que se establezca entre las partes.

La base legal es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.

  1. Feed de noticias

Trataremos sus datos con la finalidad de gestionar su suscripción al boletín de noticias. 

 

La base legal es el consentimiento que presta en el momento de la recogida de sus datos de carácter personal.

 

  1. Suscripción al servicio  Newsroom

 

La finalidad del tratamiento de sus datos es la prestación del servicio contratado en cualquiera de las modalidades de contratación ofrecidas por el servicio Newsroom.

 

La base legal es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.

5. Conservación de los datos

En aquellos casos  en los que la base legal del tratamiento sea la ejecución de un contrato o la solicitud de medidas precontractuales por parte del interesado, trataremos sus datos mientras se mantenga la adopción de las referidas medidas, o la relación contractual entre las partes, y posteriormente mientras puedan derivarse responsabilidades entre las partes.

Cuando los datos sean tratados con base en el consentimiento del interesado, los datos se conservarán hasta la solicitud de supresión por parte del mismo.

6. Destinatarios de los datos.

Fragua Software de Analítica, S.L.U. cuenta con la colaboración de proveedores de servicios que tratan los datos en nombre y por cuenta de nuestra entidad. En estos supuestos, previa realización de un estricto control de selección del proveedor con base en las garantías de cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos, suscribiremos el pertinente contrato de tratamiento de datos con estas entidades.

7. Derechos en relación con sus datos personales

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

– Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales.

– Solicitar su rectificación cuando sean inexactos.

– Solicitar su supresión («derecho al olvido») cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

– Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.

– Oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento.

– Solicitar la portabilidad de los datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible y en determinadas circunstancias.

– Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica a ab@byganalysis.com especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Consecuencias de la no cumplimentación de sus datos

La no cumplimentación o cumplimentación parcial de los datos de carácter personal que se le requieran podría suponer que Fragua Software de Analítica, S.L. no pueda atender su solicitud correctamente y, en consecuencia, el usuario y/o cliente no podría hacer uso de los servicios y actividades que estén disponibles en el sitio web.

9. Seguridad de los datos

Fragua Software de Analítica, S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y a adoptar las medidas de seguridad de índole técnica, organizativa y administrativa para proteger su confidencialidad e integridad, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en la LOPD y el RGPD.

Fragua Software de Analítica, S.L. incluye en su sitio web un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y el usuario y/o cliente, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Fragua Software de Analítica, S.L. en ningún caso puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Fragua Software de Analítica, S.L.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Fragua Software de Analítica, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Fragua Software de Analítica, S.L. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.